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PC 원격지원 서비스 안내

PC 원격지원 서비스 안내

학습서비스와 관련된 컴퓨터상의 문제가 생겼을 때, 담당자가 고객님의 컴퓨터에 직접 접속하여
신속하게 장애를 해결하는 서비스입니다.

원격지원 서비스 실행

원격지원 서비스 동의 : 본 서비스 고객님의 PC 오류해결을 위한 목적으로만 진행됩니다. 운영자가 원격제어를 진행하는
동안에는 인터넷 뱅킹 또는 개인정보가 노출될 수 있는 프로그램은 실행하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

원격지원 서비스 방법 안내

원격지원 서비스 운영

원격지원 서비스는 고객센터(1588-1831)로 1차 상담을 진행하신 뒤에 운영자의 안내에 따라 접수됩니다.
평일 : 오전 8:00 ~ 오후 8:00 (KST)

잠깐! 서비스 예약 전 사전점검을 통해 문제를 해결 해 보세요!

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